FAQ

Notre équipe de support répond aux questions portant sur le déroulement des missions.

Vous avez encore des questions ?

Q1Ai-je vraiment besoin d'aucune expérience professionnelle préalable ?

Les tâches simples, sondages ou tests de produits, réclament de la rigueur et une utilisation ordinaire d'un ordinateur. Lorsqu'une mission d'analyse suppose une expérience ou un logiciel particulier, la condition est écrite dans son descriptif.

Q2Y a-t-il des horaires de travail fixes chaque jour ?

Non. Aucun créneau ne vous est imposé : seule compte la date de remise inscrite dans le descriptif, le moment où vous traitez la tâche vous appartient.

Q3Comment la rémunération est-elle réglée et quand arrivera-t-elle ?

Le travail remis passe d'abord par une relecture. Le montant, le mode et le calendrier du règlement sont arrêtés par le commanditaire et figurent dans le descriptif ; RoverFlex ne fixe aucun montant et n'avance aucune somme.

Q4Pourquoi certaines correspondances de tâches échouent-elles ?

Ce qui vous est proposé découle de votre profil et des conditions posées par le commanditaire. Une mission qui réclame une langue, une expérience ou un outil que vous n'avez pas renseignés ne vous sera pas soumise.

Q5La plateforme facture-t-elle des frais d'adhésion ?

S'inscrire et postuler est gratuit : aucun droit d'entrée ni aucune avance ne vous est réclamé. Si le commanditaire applique des frais lors du règlement, ils sont mentionnés dans le descriptif avant votre acceptation.

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